Desde esta pantalla se obtiene una relación de todos los clientes a los que se hayan realizado ventas en un año determinado. Dicha relación se muestra ordenada por el beneficio líquido, el cual se calcula multiplicando el importe de cada venta por el porcentaje establecido en el campo “Beneficio” de la ficha de productos. Las ventas sin código de producto no sumarán en este listado.

Asimismo se calcula la columna “% del total” en la que aparece qué porcentaje del total del beneficio anual supone cada uno de los clientes, agrupando en la clase “A” todos aquellos clientes con los que se completa el 80% del benficio, la clase “B” con aquellos con los que se completa hasta el 95% , y “C” el resto.

A la derecha aparece el número de registros de la tabla “Actuaciones” de dicho cliente en el año seleccionado, así como el porcentaje que supone dicho conteo sobre el total de actuaciones de todo el año. Si el porcentaje de actuaciones dobla al porcentaje de beneficio, dicha columna aparecerá en rojo. Si simplemente el % de actuaciones es superior al porcentaje de beneficio, aparecerá en amarillo. Sin embargo, si es inferior, aparecerá en verde.

En la columna “€/incidencia”, aparece el resultado de dividir el beneficio obtenido del cliente por el número de incidencias en las que se le ha atendido

Al pinchar sobre una fila, el el cuadro de la derecha se muestran las líneas de ventas que ha tenido dicho cliente en el año, así como su beneficio neto